劳动者素质对一个国家、一个民族的发展至关重要。当今世界范围内生产力、生产方式、生活方式、经济社会发展格局正在发生深刻变革，科技进步日新月异，创新创造层出不穷，知识越来越成为提高综合国力和国际竞争力的决定性因素，人力资源越来越成为推动经济社会发展的战略性资源。胡锦涛总书记指出：“当今世界的综合国力竞争，归根到底是劳动者素质的竞争。不断提高广大劳动群众的综合素质，是实现人的全面发展的必然要求，也是推动经济社会发展的重要保证。”“要充分发挥工会‘大学校’作用，把提高职工队伍整体素质作为一项战略任务抓紧抓好。”
第一章
全国职工素质建设工程概述
第一节 全国职工素质建设工程提出的背景/2
一、我国经济社会发展的需要/2
二、工会工作创新发展的需要/3
三、职工队伍素质建设的需要/5
问答题/
全国职工素质建设工程读本
全国职工素质建设工程读本
第二节 实施全国职工素质建设工程的重大意义/8
一、贯彻落实科学发展观的具体实践/8
二、构建社会主义和谐社会的重要保证/10
三、实施人才强国战略的内在要求/11
四、大力弘扬工人阶级伟大品格和时代精神、保持和发展工人阶级先进性的重大举措/12
五、充分发挥工会"大学校"作用的有效途径/14
六、增强企业核心竞争力的重要内容/15
问答题/16
第三节 全国职工素质建设工程的指导思想、总体目标和主要任务/17
一、指导思想/17
二、总体目标/19
三、主要任务/20
问答题/23
第二章
全国职工素质建设工程的主要内容
第一节 思想道德素质建设/24
一、思想道德素质基本概念及涵义/24
1．思想道德基本概念/24
2．思想道德的涵义/24
二、思想道德素质建设的主要内容/25
1．思想素质建设/25
2．职业道德素质建设/32
3．社会公德建设/38
4．家庭美德建设/38
5．个人品德修养/41
问答题/44
第二节 科学文化素质建设/45
一、科学文化基本概念及涵义/45
1．科学文化的基本概念/45
2．科学文化素质的涵义/45
二、科学文化素质建设的主要内容/46
1．学习科学知识/46
2．树立科学思想/48
3．掌握科学方法/48
4．坚持科学精神/49
问答题/52
第三节 技术技能素质建设/52
一、技术技能素质基本概念及涵义/53
1．技术技能基本概念/53
2．技术技能素质的涵义/53
二、专业技术技能素质建设的主要内容/53
1．培养专业技术技能人才队伍/54
2．注重造就高技能人才队伍/55
三、综合能力素质建设的主要内容/56
1．提高团队协作能力/56
2．提高学习研究能力/57
3．加强人际沟通能力/57
4．提高自主创新能力/57
5．提高工作执行能力/58
问答题/58
第四节 民主法治素质建设/59
一、民主法治基本概念及涵义/59
1．民主法治基本概念/59
2．民主法治的涵义/59
二、民主法治素质建设的主要内容/60
1．加强法律知识学习，提高法律素质，依法办事/60
2．提高民主法制意识，参与民主管理，推动集体合同制度，维护合法权益/61
问答题/62
第五节 健康安全素质建设/62
一、健康安全素质基本概念及涵义/63
1．健康安全基本概念/63
2．健康安全的涵义/63
二、健康安全素质建设的主要内容/63
1．塑造健康体魄/63
2．保持心理健康/64
3．加强安全管理/65
4．做好职业病防治/66
问答题/67
第六节 社会文明素质建设/67
一、社会文明基本概念及涵义/68
1．社会文明的基本概念/68
2．社会文明的涵义/68
二、社会文明素质建设的主要内容/68
1．文明礼貌，互相敬重/68
2．平等友爱、相互尊重/70
3．团结互助、助人为乐/70
4．遵纪守法、见义勇为/71
5．扶贫济困、奉献爱心/72
6．保护环境，强化生态伦理观念/73
7．民族团结，和谐发展/74
问答题/75
第三章
全国职工素质建设工程实施途径
第一节 切实抓好职工思想道德教育活动/76
一、深入开展主题教育系列活动/76
二、从关心职工切身问题入手，使思想政治工作更具感染力和说服力/78
问答题/80
第二节 广泛开展职工学习教育活动/81
一、积极组织开展不同类型、不同特色的教育培训/81
二、积极利用社会教育培训资源，建立工会特色教育培训体系/82
三、深入开展"创建学习型组织，争做知识型职工"活动/84
四、深入开展职工读书活动，鼓励职工自学成才/84
问答题/86
第三节 扎实推进职业技能竞赛/87
一、积极开展"工人先锋号"创建活动/87
二、广泛开展"五小"活动/88
三、深入开展多种形式的职业技能竞赛/88
四、加强开展"创造学"知识培训/89
五、通过职业技能培训，技术练兵，推出各类技能人才/90
问答题/91
第四节 广泛开展职工法制宣传教育活动/91
一、以普法工作为抓手，做好职工法制宣传教育/92
二、加强立法源头参与，构建和完善维护职工劳动权益和工会权益的法律体系/93
三、依法组织职工积极参与企业民主管理，努力促进企业科学决策健康发展/94
四、大力加强平等协商和集体合同制度建设，依法在企业普遍开展工资集体协商/96
问答题/101
第五节 加强职工健康安全卫生/101
一、积极开展"安康杯"知识竞赛活动/101
二、提高职工健康安全卫生意识，加强职业病防治/102
三、注重职工心理健康，组织开展全民健身活动/103
问答题/104
第六节 抓好精神文明创建和职工文化活动/104
一、大力宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》/105
二、广泛开展"建文明班组、创文明岗位、做文明职工"活动/105
三、积极推动企业文化和职工文化建设/106
四、积极组织职工志愿服务活动/107
问答题/108
第四章 全国职工素质建设工程保障措施
第一节 加强领导。合力推进/109
一、加强组织领导/109
二、明确责任分工、落实工作计划/110
问答题/111
第二节 建立健全管理机制/111
一、实施全过程管理，形成绩效考核一体化管理模式/111
二、建立班组职工素质档案和信息库，实行量化管理，健全考核表彰机制/112
三、重视先进经验的交流推广，发挥典型示范作用/113
问答题/114
第三节 加强阵地建设，整合教育资源/115
一、办好工会各类院校，建立职工素质教育培训基地/115
二、搭建职工文化服务平台，打造活动品牌/116
问答题/118
第四节 做好资金保障/118
一、加大资金投入，争取政府和社会的资金支持/118
二、依法督促企业提取和使用职工教育培训经费/11 8
问答题/120
第五节 创新工作方式/120
一、运用现代化教育培训手段，创新服务平台/120
二、加强教材开发和师资队伍建设/122
问答题/123
第六节 做好舆论宣传工作/123
一、充分运用各种媒体，加大舆论宣传力度/123
二、借助网络的力量，创新宣传载体/124
三、树立典型是舆论宣传的一种有效方式/1 24
问答题/125
附录
重要文件参考
关于充分发挥工会"大学校"作用，提高职工队伍整体素质的决议/126
中华全国总工会关于全面实施职工素质建设工程的意见/131
中华全国总工会关于印发《全国职工素质建设工程五年规划(2010～2014年)》的通知/138
问答题及答案参考/145
